送货服务承诺是指商家或服务提供者向客户做出的关于货物配送方面的保证和约定。以下是小编帮大家整理的送货服务承诺书（精选15篇），希望能够帮助到大家。
钢材送货服务承诺书 篇1
根据20xx年xx市市直机关事业单位、社会团体部分计算机外部设备及办公辅助设备协议供货及相关服务的招标文件要求，为配合做好全市协议供货工作，我公司在协议供货有效期内郑重承诺：
一、保证依据招标文件要求和我司投标文件的承诺，及时向xx市市直各机关事业单位、社会团体提供高质量的中标产品和服务。且不在《xx市政府采购协议供货合同》内容之外提出任何不合理的附加条款。
二、保证在供货时按协议供货合同文本规定内容与采购人签订合同书，妥善保管该合同书，并按月报送贵方一联。每月10日前向贵方递交我公司上月在本招标项目下的协议供货销售记录统计分类表及总表。
三、承诺无条件响应招标文件中所列明的协议供货方式、初始协议供货价及协议供货价调整方式的相关规定。
四、我司同意贵方为实施政府采购工作的需要可以在有关网站和相关文件上公布我司中标产品的型号、价格、折扣率以及相关的`信息。
五、如发现我司因自身原因违反招标文件或承诺书的有关规定或承诺，贵方有权根据招标文件的罚则、协议供货执行通知或政府采购有关法律规定对我司进行处罚。
六、保证按我司提供的协议供货质量承诺!
单位名称(盖章)：
日期：
钢材送货服务承诺书 篇2
尊敬的用户：
广州xx泵业有限公司，专业生产多种系列单级、立式离心水泵、多级卧式、管道泵，污水泵，潜水泵，真空泵，各类化工泵和不锈钢泵以为及全自动智能变频供水设备、管网叠压（无负压）变频供水设备等，亦和多个公司合作定制各种水泵特别是进口水泵配件（叶轮、泵体、机械密封等）。
为感谢您使用广州全一泵业有限公司的泵，我们将竭尽全力提供完善和高质量的售后服务，并长期提供咨询和技术服务。为此，我们制定了以下服务措施。
一、公司的.服务
不管在保修期内或保修期外，设备出现故障，厂家在收到通知后珠三角8小时内，广东省内24小时内，省外48小时内到达现场处理，如涉及到安全等紧急情况，我方收到通知后即时派人处理。
二、技术服务内容：
1、为用户提供技术专业的指导和技术咨询
2、组织工程技术服务人员开展定期跟踪服务
3、负责用户施工的安装技术指导，完毕后即为用户提供机组的技术指导和使用方法。
三、保修期内服务：
1、凡采购本公司的泵，自安装调试完毕当日起算，一律以工程验收日起保修一年（或按合同约定年限）。整个系统在保修期内免费维修。保修期内可提供免费上门维修和调试服务。
2、按照我公司的售后承诺，自安装运行之日起保修期内，水泵出现质量问题，将实行免费保修的服务。保修期以后出现问题，公司给予技术支持，只收取更换材料成本，人工费。
3、用户可以用电话或者传真信函方式向公司技术服务中心申报，可在服务热线咨询，将故障排除。若依然无法排除故障，用户约定时间、地点，我司将派技术服务人员提供服务，排除故障，使用户设备恢复正常工作。
以下原因发生，本公司将提供有偿维修，只收取材料成本费：
1、由于不可抗拒的自然现象而发生的损坏；
2、由于人为操作不当而造成的故障或损坏；
四、除此以外，国家适用法律法规另有明确规定的，本公司将遵照相关法律法规执行。
五、维修、投诉电话：
承诺人：xx
20xx年xx月xx日
钢材送货服务承诺书 篇3
一、公司信誉承诺
1、 我公司是XX高压研究所和国家高电压计量站为依托，地处中国光谷的高新技术企业。
2、 我公司的主要业务是独立开发、独立生产、独立销售电力系统的相关设备和软件。
3、 我公司拥有绝对的开发实力，确保开发项目的领先水平。
4、 我公司设有由总经理直接领导的质检部门，确保出厂产品的可靠性。
5、 我公司设有专门的技术支持部门，确保售后服务通道快捷高效。
二、售前服务承诺
2、 提供详细资料。我们保证在24小时之内将您所需要的所有技术资料邮出。
3、 提供合理报价。我们保证在24小时之内对您所要求的产品进行合理报价。
4、 提供考察接待。我们保证随时接待您的考察，并为您的考察工作提供您所要求的各种便利条件。
三、售中服务承诺
1、 我们保证采用全国统一的《工矿产品购销合同》您签定合同。
2、 我们保证无论合同量大小，保质、保量地严格执行合同规定的各项条款。
3、 我们保证守时、保质、保量地严格执行合同规定的各项条款。
4、 我们保证按合同的规定为您提供送、安装、调试、培训等各项服务。
5、 我们保证您的`要求签定严密的、科学的《技术协议》。
四、售后服务
2、 对于10KG以下的仪器设备，我们保证在3个工作日内排除故障或您新的设备暂时使用，直到损坏设备修好为止。
3、 对于10KG以上的仪器设备，我们保证在7个工作日内排除故障或给您新的设备暂时使用，直到损坏设备修好为止。
我们的质量承诺是：3个月内包换，1年免费维修，终身维护。在未来的日子里，我们将一如既往的坚持三类星级服务，即：售前提供专业的产品咨询、详尽的技术资料及热情周到的考察接待；售中提供全面系统的产品技术培训；售后提供遍及全国各区域及时的产品技术服务。
承诺单位（盖章）：xx
20xx年xx月xx日
钢材送货服务承诺书 篇4
xx集团有限公司：
1、严格按照合同要求，产品质量（含配件）完全贴合国标GB15558—2003的标准、相关产品国家质量标准。
2、产品用混配料生产，绝不添加任何规定之外的辅助材料。
3、保证所供管材加工工艺完善、检测手段完备，产品决不带缺陷出厂。
4、每批次产品出厂均随货供给质量监督部门出具的检测报告等证书，以备相关部门核查与验收。
5、按合同规定向需方供给有关标准和图纸，并为需方监造供给方便。对监造管材的停工待检部位提前7天通知需方及监造代表。
6、若管材缺陷超过合同规定的标准，我方无条件更换。在安装和试运过程中，管材出现质量问题，先处理问题，再查清职责，一切以满足工程进度和用户需要为准则。
7、我方为所供的管材在制造、运输、装卸过程中投保，一旦发生意外，我方将按需方要求对所供管材尽快进行免费更换、修理，直到需方满意为止。
8、在开箱过程中如发现缺零部件或在管材的安装、调试过程中以及今后在管材运行中发现的质量问题，如属我方原因，我方将承担职责，赔偿需方所受到的直接经济损失。
承诺人：xxx
时间：20xx年xx月xx日
钢材送货服务承诺书 篇5
尊敬的客户：
您好！
感谢您选择我们的送货服务。为了向您提供最优质、最可靠的服务体验，我们特此郑重承诺如下：
一、准时高效，信守承诺
1.准时送达：我们承诺按照双方约定的时间准时或提前完成送货服务。如遇不可抗力因素（如极端天气、交通管制等）导致可能延误，我们将第一时间与您沟通，并尽力调整送货时间，确保货物尽快送达。
2.高效作业：我们的配送团队经过专业培训，具备快速、准确的货物分拣与装载能力，确保整个送货过程高效顺畅。
二、安全稳妥，保护货物
1.精心包装：对于易碎、贵重物品，我们将采用专业包装材料进行加固处理，确保货物在运输过程中不受损坏。
2.安全运输：严格遵守交通法规，采用安全可靠的运输工具，全程监控货物状态，确保货物安全送达。
三、服务周到，客户至上
1.礼貌待人：我们的配送人员将始终以礼貌、友善的态度为您服务，耐心解答您的疑问，积极响应您的需求。
2.灵活应对：在送货过程中，如遇收货地址变更、临时更改送货时间等特殊情况，我们将灵活调整，尽量满足您的要求。
3.售后无忧：对于因我们服务不当造成的货物损失或延误，我们将按照相关规定进行赔偿，确保您的权益得到保障。
四、持续改进，追求卓越
1.反馈机制：我们建立了完善的客户反馈机制，欢迎您随时向我们提出宝贵意见和建议。我们将认真倾听，不断优化服务流程，提升服务质量。
2.专业培训：定期对配送团队进行业务知识和服务技能的'培训，提升团队整体素质，确保每一位员工都能为客户提供专业、优质的服务。
在此，我们再次承诺，将全力以赴为您提供超越期待的送货服务体验。您的满意是我们不懈的追求和最大的动力。如有任何疑问或需要帮助，请随时联系我们，我们将竭诚为您服务！
承诺人：
20xx年xx月xx日
钢材送货服务承诺书 篇6
我方郑重承诺：
如果我方中标，订货合同签订后，我方将严格按照合同要求的时间内，将所需货物运达需方指定地点，并在产品装运发车当日将发货情况向需方报告。并且承诺将按照合同中要求的交货期，按时交货和提供服务。
保证按工程设计及施工进度提交文件和图纸，必要时，投标方确定专业工艺人员与需方进行技术联系，经讨论和解决合同范围内的有关技术问题。我公司原材料的采购到生产车间的过程都是按照质量管理及时安排时间，完全有能力满足客户的供货时间。
如我方中标后，不能按期交货而给需方生产带来一定的困难，我方将向需方偿付逾期交货违约金。违约金为每逾期一天，按逾期部份货款的万分之三计算，并且需方可从质量保证金中抵扣。
如遇不可抗力的因素而影响生产周期和供货时间时，我方将与需方协商解决。
XX公司
20XX年XX月XX日
钢材送货服务承诺书 篇7
根据20xx年ｘｘ市市直机关事业单位、社会团体部分计算机外部设备及办公辅助设备协议供货及相关服务的招标文件要求，为配合做好全市协议供货工作，我公司在协议供货有效期内郑重承诺：
一、保证依据招标文件要求和我司投标文件的承诺，及时向ｘｘ市市直各机关事业单位、社会团体提供高质量的中标产品和服务。且不在《ｘｘ市政府采购协议供货合同》内容之外提出任何不合理的附加条款。
二、保证在供货时按协议供货合同文本规定内容与采购人签订合同书，妥善保管该合同书，并按月报送贵方一联。每月10日前向贵方递交我公司上月在本招标项目下的协议供货销售记录统计分类表及总表。
三、承诺无条件响应招标文件中所列明的`协议供货方式、初始协议供货价及协议供货价调整方式的相关规定。
四、我司同意贵方为实施政府采购工作的需要可以在有关网站和相关文件上公布我司中标产品的型号、价格、折扣率以及相关的信息。
五、如发现我司因自身原因违反招标文件或承诺书的有关规定或承诺，本篇文章来自资料管理下载。贵方有权根据招标文件的罚则、协议供货执行通知或政府采购有关法律规定对我司进行处罚。
六、保证按我司提供的协议供货质量承诺
钢材送货服务承诺书 篇8
尊敬的客户：
感谢您选择我们的产品，我们将为您提供最优质的售后服务。我们郑重承诺：
1. 产品质量保证：我们的产品均经过严格的质量检验和测试，确保产品质量稳定可靠。如在使用过程中出现质量问题，我们将提供免费维修或更换服务。
2. 售后服务保障：我们将为您提供全方位的售后服务支持，包括产品使用指导、故障排除、维修保养等。我们将尽最大努力满足您的需求，确保您的权益得到保障。
3. 快速响应：我们将在收到您的售后服务请求后，尽快安排专业的技术人员进行处理，确保您的问题能够得到及时解决。
4. 诚信经营：我们将秉承诚信经营的原则，为您提供真诚、周到的服务，让您放心购买、放心使用。
5. 持续改进：我们将不断改进售后服务体系，提高服务质量，为您提供更加优质的服务体验。
再次感谢您对我们的信任和支持，我们将竭诚为您服务，让您满意、放心。
祝您生活愉快！
承诺人：
日期：
钢材送货服务承诺书 篇9
我司在参加贵方组织的设备一批及排烟系统项目中，若我司中标保证交货期为：在合同签订之后1个月内完成供货并安装、调试完毕交付使用。
交货地点：_____________
特此承诺！
供应商签章：_____________
供应商代表签字：_____________
日期：_____________
钢材送货服务承诺书 篇10
xx集团有限公司：
1、售后服务人员按双方约定时间，准时到达安装现场。
2、安装完成后，若一个月内设备出现质量问题，我方立即进行整机调换。
3、我方为您供给有软件操作说明书(光盘或下载)，请参照说明书进行操作。若贵方仍有操作困难，我方免费供给电话指导、远程软件安装示范。
4、我方保证GPS操作系统软件的合法性，绝无后门程序，更不会破坏您的PC系统，请放心使用。如遇到您的其它应用软件与本软件有冲突时，请随时与本公司联系解决。
5、GPS定位系统从硬件到软件，均预留有功能扩展余地。若您在实际其用过程中需要增加其它功能，可随时咨询本公司。
以下情景将不允保修：
1、非本公司产品。
2、人为损坏(含进水、自行拆修等)。
3、已过保修期的产品。(我公司终身供给成本价有偿维修)。
承诺单位：xx有限公司
日期：20xx年x月x日
钢材送货服务承诺书 篇11
尊敬的客户：
我们衷心感谢您对我司产品的信任与支持。为了让您更加放心使用我司的产品，特此书写本承诺书。
我司郑重承诺，对于我司生产的所有材料，我们将提供以下售后服务：
1、产品质量保证
我司承诺，所有材料均符合相关质量标准和规范，且经过严格的质量检验。如果发现任何质量问题，我们将无条件地为您更换同款合格产品。
2、技术支持与咨询
我司将为您提供全面的技术支持和咨询服务，包括产品使用、维护及安装等方面的指导。如果您在使用过程中遇到任何技术问题，请随时联系我们的客服人员，我们将尽快给予解答和协助。
3、维修与更换服务
如果您在使用过程中遇到任何故障或损坏，我们将提供及时的维修和更换服务。对于无法修复的产品，我们将无条件地为您更换同款合格产品。
4、客户回访与跟进
为了确保产品的正常使用和客户的满意度，我们将定期对客户进行回访和跟进。如果您对我司的产品或服务有任何建议或意见，请随时与我们联系。
5、保密承诺
我司承诺，对于客户提供的任何机密信息，我们将严格保密并采取一切必要的措施确保其安全。
以上是我司对客户的承诺，我们将全力以赴履行这些承诺。如果您对我司的产品或服务有任何疑问或需要进一步了解，请随时与我们联系。感谢您对我司的支持与信任！
承诺人：
日期：
钢材送货服务承诺书 篇12
一、设计制造标准
我厂所提供的各类阀门均按GB，JB，SH，HG，CJ等相关的国内标准以及ANSI，API，JIS，BS，DIN等国外标准设计制造和检查验收。
二、产品质保体系
我厂已取得CQC公司的ISO9001：20xx质量管理体系认证和××石油学会API—6A6D认证，具备完整的质保体系。
三、质量控制
对所有分供方都进行考察，评审，所有产品的采购都只在合格分供方进行。对分供方所提供的原材料，外购件，外协件在进厂时都须经过严格复查，检验合格后方准入库；
对分供方所提供的铸锻件，铸钢件，不锈钢铸件均具有合格的化学成份分析单和物理性能检测单；
产品制造严格执行"双三检"制度，不合格零件不转序，不装配，不出厂；
总装后按GB13927，JBT9092，CJT3056和API6D标准进行强度，密封综合性能测试介质为水，煤油，气体；
我厂对产品的质量及交货期负责，产品交货之日起质保期为三年，终身维护。对于产品质量引起的后果，我厂承担相应的责任。如因操作不当引起的.后果，我厂将以最低成本价对设备进行维护。
四、客户服务体系
五、职能分配
客户服务中心主要负责问题解答，现场安装，指导，咨询，定期或不定期走访用户，了解市场行情，客户需求和对"HG"阀门的使用反馈。
销售分公司，办事处主要负责就近为客户提供技术咨询，产品推介，现场安装，调试及质量问题分析处理等。
质保部主要负责对客户反馈意见中有关问题进行评审，提出改进措施，并检查监督改进措施的落实情况。
技术部主要负责对客户进行技术难题解答，技术咨询，阀门选用，使用说明等。
生产部主要负责及时向客户提供阀门的易损件，备品，备件和现场维护，维修和安装服务。
六、主要措施
本厂分别向客户提供售后服务热线，技术热线，质保热线。保证有关部门12小时有人服务，主要人员24小时开通手提电话提供服务。并设有全国产品防伪热线提供查询。
对客户的询问和投诉要求在2小时内明确予以答复，24小时内到达现场，问题处理率达100%，用户满意率100%，并记录存档备查。
每周召开质量专题分析会议，对生产过程和服务过程反馈的有关问题及时分析并提出纠正预防措施，予以落实督查。
严格的考核制度，对客户服务人员，定期进行业务考核和培训。实行首问制度，做到谁接待，谁落实；统计制度，对客户提出和实际存在的问题，进行统计，分析，并提出相应的整改措施。产品出厂合格率100%，在质保期内发现缺陷潜在的缺陷，我方负责免费维修或更换，并赔偿损失。免费提供技术咨询和服务。
历年来我厂产品质量稳定，没出现较大的质量问题，对用户的投诉和询问都得到及时的答复和解决，用户满意率经统计达100%。
所有产品将及时，准确地发往客户指定地点，随产品装箱的有产品使用说明书及合格证，如客户需要，我厂将派有关人员亲临现场指导安装，调试。在今后的使用过程中，因产品质量而产生的问题我厂将在24小时之内派有关人员赶赴现场处理，必要时予以调换。
我厂本着以客户利益为第一，想客户所想，急客户所急，尽己所能满足客户的要求，做好售后服务。客户需要请及时联系我们：
七、售后服务承诺
我们保证提供全新的`无缺陷的产品，同时提供有关产品的相关图纸和其他技术文件。在货物抵达工地后，将同时派出技术人员到现场免费对产品做技术指导，培训，指导安装，调试。接到贵方反应产品质量问题后2小时做出答复，24小时内到达用户工地，负责保修，保换，负责处理有关产品质量事宜，直到贵方满意为止；
工程运行后厂里将派出由总工程师带领的询访组收取有关产品质量等信息反馈，以求改进。
钢材送货服务承诺书 篇13
为维护招投标市场公平竞争秩序，营造诚实守信的招投标环境，我单位自愿加入“xxxxxxxx”(以下简称供应商库)，自愿将我单位相关信息和资料予以入库，并郑重承诺如下：
一、我单位真实、客观地提交供应商库中的信息和资料，对供应商库中的信息、资料以及所递交原件材料的`真实性、有效性、合法性负责，并承担相关法律责任。
二、我单位同意供应商库中的企业基本信息、资质信息、人员信息、业绩信息和信用信息在南京货物招投标监管网上接受社会监督。
三、我单位将及时维护、更新和完善供应商库中信息和资料，以确保投标活动的正常进行，否则，自愿承担由此造成的一切后果。
四、我单位在南京货物招标投标交易中心参加投标过程中，严格遵守相关法律法规规定，如有违反按照规定接受处罚。
单位名称（盖章）：
日期：
钢材送货服务承诺书 篇14
xx公司：
为创造，提高企业知名度，树立企业形象，我们本着“一切追求高质量，用户满意为宗旨”的精神，以“惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺：
一、产品质量承诺
1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。
2、对产品性能的检测，我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后再装箱发货。
二、产品价格承诺
1、为了保证产品的高可靠性和先进性，系统的选材均选用国内或国际优质产品。
2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以惠的价格提供给贵方。产品质量承诺书。
三、交货期承诺：
1、产品交货期：尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特别组织生产、安装，力争满足用户需求。
2、产品交货时，我公司向用户提供下列文件；①技术保养维修手册②安装总图
③外购件说明书及制造厂家
④提供易损件、备件清单，并附送一定量的备件
四、售后服务承诺
1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底
2、服务目标：服务质量赢得用户满意
3、服务效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到通知后，维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。
4、服务原则：产品保修期为一十二个月，在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，提供的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按成本价计。
承诺人：xxx
时间：xxx
钢材送货服务承诺书 篇15
尊敬的客户：
您好！
为了向您提供最优质、最可靠的送货体验，我们特此向您郑重承诺如下：
一、准时高效
我们承诺，在接到您的送货需求后，将立即安排配送计划，确保按照双方约定的时间准时送达。我们深知时间对您的重要性，因此我们将全力以赴，克服一切困难，确保每一单货物都能按时、准确地送达指定地点。
二、安全无损
在货物运输过程中，我们将采取严格的包装保护措施，确保货物在运输过程中不受损坏。我们的配送人员均经过专业培训，具备丰富的搬运经验，能够妥善处理各类货物，避免在搬运过程中出现任何意外。同时，我们还将为货物提供必要的保险服务，以应对可能发生的意外情况。
三、服务周到
我们始终以客户为中心，致力于提供周到、细致的服务。在送货过程中，我们的配送人员将保持礼貌、热情的态度，耐心解答您的疑问，并根据您的需求提供必要的帮助。如有任何特殊情况或需求，请随时告知我们，我们将尽力满足您的要求。
四、信息透明
我们承诺，在整个送货过程中，将保持信息的透明与畅通。您可以通过我们的客户服务热线或在线平台随时查询货物的运输状态、预计送达时间等信息。同时，我们也将及时向您反馈送货过程中的`任何重要信息，确保您能够随时掌握货物的最新动态。
五、持续改进
我们深知，优质的服务需要不断的努力与改进。因此，我们将持续关注客户需求的变化，不断优化我们的送货服务流程，提升服务质量。同时，我们也欢迎您对我们的服务提出宝贵的意见和建议，您的反馈将是我们改进工作的重要依据。
六、责任担当
如因我们的原因造成货物损坏、丢失或延误等情况，我们将严格按照相关法律法规及双方约定承担相应的责任，并积极采取措施解决问题，确保您的权益得到保障。
再次感谢您选择我们的送货服务。我们将以实际行动践行上述承诺，为您带来更加便捷、高效、安全的送货体验。如有任何疑问或需要帮助，请随时与我们联系。
承诺人：
20xx年xx月xx日
-
更多精彩的钢材送货服务承诺书，欢迎继续浏览：钢材送货服务承诺书
